7) Video en directoLas marcas comerciales ya nunca estan limitadas por los anuncios de 30 segundos. Actualmente pueden captar la consideracion en el movil con un gran espectro https://www.datingranking.net/es/recon-review sobre tallas asi como formatos de video: desde las seis segundos sobre Vine a las retransmisiones en vivo de Periscope. Con el video en directo, las marcas comerciales podri?n teletransportar experiencias interactivas a personas en al completo el ambiente. Y no ha transpirado con la actual asociacion sobre GoPro con Periscope las posibilidades creativas se vuelven infinitas.
Retailer Target ha innovado con la variacii?n de conceptos sobre Periscope- practicando live streaming del lanzamiento de su camino sobre ropa #LillyForTarget en NYC. Con el fin de las Grammy, Target se alio con Gwen Stefani para ofertar a los fans un video sobre musica en directo grandioso en TV desplazandolo hacia el pelo en Periscope.
Debido por usar el directo asi como teleportar a los usuarios al nucleo sobre la movimiento.
8) El hashtag y no ha transpirado las novedosas clases de expresion visualEs complejo imaginarse el universo sin el hashtag. Lo sugirio Chris Messina, y desde entonces ha impulsado comunidades y movimientos y ha permitido nuevas formas sobre identidad de marca comercial. Audi se convirtio en Durante la reciente marca en integrar un hashtag en su anuncio sobre la Super Bowl, animando a las usuarios a tuitear #ProgressIs de conseguir premios. A lo largo de los Juegos Olimpicos #TakeTheStage desplazandolo hacia el pelo #StageTaken se convirtieron en correspondiente de Nike.
Las hashtags han creado ademas nuevas clases sobre expresion creativa. Se han transformado en emojis desplazandolo hacia el pelo ganado inclusive gran resonancia emotiva. Coca-Cola fue la primera marca en lanzar un emoji sobre Twitter, ampliando su hashtag sobre publicidad #ShareaCoke en conversaciones digitales.
Y no ha transpirado a finales del anualidad ayer, Taco Bell celebro la aparicion del largamente esperado emoji taco con su Buscador Taco Emoji . Cualquier alma que tuitee mencionando a la marca con un taco emoji o cualquier otro emoji recibia la solucii?n en formato GIF.
Gracias por abocar a los consumidores y no ha transpirado anadir mas significado.
9) sobre la interes al usuario an usar a los clientesEs simple olvidar que el trabajo al cliente consistia antiguamente en numeros 11888 atendidos por un representante. Actualmente los usuarios podrian conectar al instante con las companias cuando desplazandolo hacia el pelo en donde quieran. Segun McKinsey & Company, los Tweets relacionados con amabilidad al cliente de las marcas han aumentado 2,5 veces en las ultimos dos anos de vida.
La esencia publica del asistencia en Twitter ha generado gran cantidad de instantes increibles. Cuando Peter Shankman bromeo con Morton The Steakhouse sugiriendo que deberian recibirle en el aeropuerto con una sobre las especialidades, eso es exactamente lo que hacen. Spotify atiende las peticiones de asistencia y las convierte de la modo inteligente en listas curadas que sorprenden a sus usuarios.
Y en el circulo de este marchas, companias igual que @movistar_es, que posee una colectividad de mas de 300.000 followers en sus cuentas oficiales sobre Twitter a las que brinda una interes considerada igual que caso de exito. La compania gestiona unos 10.000 mensajes al mes con un tiempo de primera solucii?n inferior a la hora. Durante el ultimo anualidad la valoracion media del Community Manager es de 8,7 sobre 10 desplazandolo hacia el pelo la influencia sobre este canal de comunicacion es del 94%. Movistar puso en velocidad el servicio de “Consultas Automaticas”, un doctrina pionero de asistencia para que las usuarios puedan efectuar consultas por mediacii?n de Twitter de manera mas rapida desplazandolo hacia el pelo simple.
Debido por reinventar el trabajo sobre atencion al cliente desplazandolo hacia el pelo por colocar a los consumidores en primer lugar.
12) Objetos conectados y no ha transpirado experiencias conectadasTwitter no solo conecta a los usuarios. Durante todos estos anos, objetos conectados han compartido Tweets impresionantes con el mundo. A lo largo de los Juegos Olimpicos de Londres, la “Camara de la piscina” nos impresiono con fotos bajo el agua desde el centro acuatico. Tambien nos han llegado Tweets sobre otros mundos. El ano pasado Burberry transporto a las fans a su desfile en la pasarela con fotos personalizadas desde la #TweetCam. Asi como exacto la semana pasada, las palomas twitteras tomaron el gloria sobre Londres para informar sobre la calidad del aire en las barrios.
Con el crecimiento del video en directo, la gente ahora puede conectarse a experiencias de novedosas y no ha transpirado emocionantes clases. Experiencias singulares igual que la de el Foro financiero Mundial sobre Davos: este anualidad, el Banco sobre America ofrecio la nueva punto de vista a este claro suceso a paso cerrada. Conectaron a los usuarios con las diferentes consejos de las principales influencers, interactuaron con las audiencias en un dialogo continuo desplazandolo hacia el pelo compartieron las perspectivas mas importantes a traves de resumenes diarios desplazandolo hacia el pelo emisiones en Periscope.
Gracias por conectarnos fisicamente al ambiente y no ha transpirado a otros mundos, permitiendonos percibir juntos.
Estamos emocionados por las proximos 10 anos, desplazandolo hacia el pelo estamos deseando ver lo sub siguiente que vas a twittear.